Чат-боты для Telegram и MAX — от 10 000 ₽

• Личный помощник. Напоминания, списки дел, заметки и учёт расходов.
• Обучение и практика. Тесты, викторины, изучение языков и занятия по вашим материалам.
• Сообщества и клубы. Ответы на вопросы участников, регистрация на мероприятия и уведомления.
• Авторские проекты. Доступ к материалам, интерактивные истории, игры и тематические сервисы.
• ИИ-собеседник. Помощник с выбранной ролью, стилем общения и базой знаний.
• Услуги и продажи. Запись к частному специалисту, приём заказов и консультации клиентов.

Начнём с главной функции, чтобы вы могли проверить идею без лишних затрат. Возможности конкретного бота согласуем с учётом выбранного мессенджера.

• Принимать заявки. Уточнять задачу, собирать контакты и передавать обращение ответственному сотруднику.
• Консультировать клиентов. Рассказывать об услугах, товарах и условиях работы, отвечать на частые вопросы.
• Записывать на услуги. Предлагать доступное время, подтверждать запись и отправлять напоминания.
• Помогать с заказами. Показывать каталог, собирать заказ и сообщать о его статусе.
• Автоматизировать работу команды. Принимать внутренние запросы, проводить опросы и отправлять уведомления.
• Объединять ваши сервисы. Передавать данные между мессенджером, сайтом, CRM, 1С и другими системами.

Разработаем сценарий под вашу задачу с учётом возможностей Telegram, MAX и подключаемых сервисов.

Для начала не обязательно создавать большую систему. Простой бот с одним ограниченным сценарием: рассказать об услуге, задать несколько вопросов, собрать контакты и передать заявку владельцу.

Стоимость разработки такого бота — от 10 000 ₽, срок — от двух дней после согласования задачи и получения необходимых материалов и доступов.

Итоговые стоимость и срок согласуем до начала работы. Подключение ИИ, интеграций, платежей, отдельной панели управления, сложных сценариев и двух платформ оценивается по составу функций. Это не цена версии сразу для Telegram и MAX.

Если готовых кнопок и ответов недостаточно, подключим искусственный интеллект. Пользователь сможет описать задачу своими словами, а бот — поддержать разговор, задать уточняющие вопросы и помочь с выбором.

Подготовим базу знаний из ваших материалов: описаний услуг, инструкций, документов и ответов на частые вопросы. Настроим стиль общения и правила поведения: что бот может сообщать самостоятельно, когда должен уточнить информацию и в какой момент передать диалог человеку.

Проверим ответы на типовых вопросах пользователей. По результатам реальных диалогов базу знаний и правила можно будет дополнять.

При необходимости создадим отдельную веб-панель, где вы сможете:

• просматривать обращения и историю переписки;
• подключаться к разговору с пользователем;
• менять тексты, каталог и материалы для ответов;
• назначать ответственных и отслеживать статусы заявок;
• смотреть статистику работы бота.

Состав панели подберём под ваши задачи.

Поможем сформулировать задачу, продумаем сценарии, разработаем бота и подключим необходимые сервисы. Проверим его работу, разместим на сервере и покажем, как пользоваться.

Можно начать с простой версии, а затем добавить ИИ, новые сценарии, интеграции и панель управления.

Расходы на хостинг, ИИ и платные внешние сервисы, если они нужны, обсудим заранее — они оплачиваются отдельно от разработки. Конкретные суммы не опубликованы.

NativeFull разрабатывает мобильные приложения, сайты, мессенджеры и серверные системы. Поэтому ваш бот может стать частью полноценного сервиса: работать вместе с сайтом, приложением и внутренними инструментами бизнеса.